الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

ما هي أنواع المغامرات التي تقدمها؟

نُقدّم رحلات استكشافية ذاتية القيادة مُتميّزة، مُصمّمة خصيصاً لعشاق سيارات الدفع الرباعي الذين يرغبون في تجربة الطبيعة في أبهى صورها. كل رحلة هي مسار مُختار بعناية عبر الصحاري والجبال والغابات والأنهار والأنهار الجليدية. تجمع مغامراتنا بين التخييم البري والإقامة المحلية الفريدة، بقيادة فريق من الخبراء مع دعم كامل للسلامة والتعافي والاتصالات عبر الأقمار الصناعية.

كيف يمكنني حجز رحلة استكشافية؟

يمكنك الحجز مباشرةً عبر موقعنا الإلكتروني. اختر رحلتك المفضلة، واملأ نموذج التسجيل المختصر، وسيتواصل معك فريقنا لتأكيد حجزك. بعد تأكيد حجزك، ستتلقى شرحًا مفصلاً للرحلة وقائمةً بالتحضيرات. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اختيار الرحلة المناسبة، يسعدنا إرشادك شخصيًا.

ماذا يشمل رسوم الرحلة؟

جميع رحلاتنا مدعومة بالكامل. تشمل رسوم مشاركتك القيادة الذاتية على الطرق الوعرة مع مرشد، وخدمات التعافي والسلامة، ومعدات التخييم، وخيام على الأسطح أو إقامة في بيوت ضيافة فاخرة (حسب المسار)، ومعظم الوجبات، وجميع الخدمات اللوجستية، والتصاريح المحلية. لا تشمل رسوم الرحلات الجوية والنفقات الشخصية. تحتوي كل صفحة من صفحات الرحلة على قائمة مفصلة بالخدمات المشمولة.

هل أحتاج إلى امتلاك سيارة دفع رباعي؟

بعض الرحلات الاستكشافية تتطلب إحضار سيارتك الخاصة، بينما تشمل رحلات أخرى، مثل رحلة الربع الخالي، مركبات مجهزة بالكامل للطرق الوعرة. تُحدد كل صفحة رحلة بوضوح ما يتم توفيره. إذا كنت ستجلب سيارتك الخاصة، فسيساعدك فريقنا على ضمان تجهيزها وتجهيزها بشكل مناسب للتضاريس.

هل أحتاج إلى خبرة في القيادة على الطرق الوعرة؟

لا يشترط وجود خبرة سابقة. سيُدرّبك مرشدونا على أساسيات القيادة على الطرق الوعرة، والتعافي، والتوجيه الذاتي خلال الرحلة. سيكتسب كل مشارك خبرة عملية في القيادة تحت إشراف خبراء.

من يقود البعثات؟

يقود جميع رحلاتنا فريقنا المتخصص في "من الكثبان الرملية إلى الأنهار الجليدية"، المدرب على الملاحة على الطرق الوعرة، والإنقاذ، والإسعافات الأولية، والسلامة في البرية. نلتزم ببروتوكولات اتصال صارمة باستخدام أنظمة الأقمار الصناعية لضمان السلامة حتى في المناطق النائية.

هل يمكنني إحضار أطفالي أو عائلتي؟

لأسبابٍ أمنية، رحلاتنا مُخصصة للبالغين فقط. صُممت التضاريس وظروف القيادة وتجهيزات التخييم النائية خصيصًا للمسافرين المغامرين.

ما هو الطعام أثناء الرحلة؟

الوجبات جزءٌ أساسيٌّ من المغامرة. بعض الرحلات الاستكشافية تتضمن طاهيًا يُعِدّ الوجبات في المخيم، بينما في رحلاتٍ أخرى، يطبخ المشاركون معًا باستخدام مطبخنا المُجهّز. يُوضّح وصف كل رحلة بوضوحٍ نظام الوجبات.

هل الوقود مشمول؟

نعم، بالنسبة للرحلات الاستكشافية التي توفر فيها شركة "ديونز تو جلاسيرز" المركبات، يشمل سعرها الوقود والتأمين الشامل. أما بالنسبة لرحلات إحضار المركبات، فيتحمل المشاركون مسؤولية وقودهم.

هل سيكون لدي شبكة جوال أو إنترنت أثناء الرحلة؟

تجري معظم مغامراتنا في مناطق نائية ذات تغطية محدودة أو معدومة لشبكة الهاتف المحمول. يُحدد كل مسار رحلة نقطة ضعف الإشارة، وسيُعلمك قائد الرحلة قبل دخول منطقة معزولة. في حالات الطوارئ، يحمل فريقنا دائمًا معدات اتصال عبر الأقمار الصناعية للاتصال الصوتي والبيانات.

ماذا يجب أن أحزم؟

قبل كل رحلة، ستتلقى قائمة أمتعة مفصلة تناسب الموسم والمنطقة. بشكل عام، أحضر معك ملابس متعددة الطبقات، وأحذية متينة، وواقيًا من الشمس، وأغراضًا شخصية أساسية. جميع معدات المجموعات ومعدات التعافي مقدمة من شركة Dunes to Glaciers.

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بك؟

يتم تخطيط كل رحلة استكشافية خصيصًا وحجزها مسبقًا مع شركاء محليين، لذا فإن حالات الإلغاء محدودة. لا نضمن استرداد الأموال بعد تأكيد حجزك. إذا كان من الممكن استبدال مكانك بمشارك آخر، فقد نقدم استردادًا جزئيًا أو رصيدًا للرحلة. يرجى مراجعة سياسة الإلغاء والاسترداد الكاملة لمزيد من التفاصيل.

هل يمكنني الانضمام منفردا؟

بالتأكيد. يسافر العديد من المشاركين بمفردهم وينضمون إلى مواكبنا الصغيرة المكونة من 6 إلى 8 مركبات. تُنشئ هذه الرحلات بطبيعة الحال روابط قوية بين المسافرين، وغالبًا ما تُحوّل المشاركين الآخرين إلى أصدقاء مدى الحياة.

هل تقومون بتنظيم رحلات خاصة أو للشركات؟

نعم. نصمم رحلات استكشافية مصممة خصيصًا للمجموعات الخاصة والعائلات وفرق الشركات. سواء كنت ترغب في تنشيط علامتك التجارية أو رحلة برية مميزة، سيقوم فريقنا بتصميم مسار وإعداد مخصصين لك.

هل تقدمون خصومات جماعية؟

نعم، تتوفر أسعار خاصة لحجوزات المجموعات الكاملة. يرجى التواصل معنا للاستفسار عن التوافر والأسعار المخصصة.

كيف يمكنني البقاء مطلعًا على المغامرات المستقبلية؟

تابعونا على إنستغرام @dunestoglaciers أو اشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا لتكون أول من يعرف عن الرحلات الاستكشافية الجديدة والوجهات والمقاعد المحدودة.

أين يقع مقر Dunes to Glaciers؟

تفخر شركة "ديونز تو جليشرز" بمقرها في مدينة الكويت، الكويت، وتمتد عملياتها إلى أفريقيا والشرق الأوسط وآسيا الوسطى والقوقاز ومناطق نائية أخرى. من مقرنا الرئيسي، نخطط ونستكشف ونقود رحلات استكشافية متميزة على الطرق الوعرة عبر بعضٍ من أكثر المناظر الطبيعية الخلابة في العالم.